Firmy coraz częściej wprowadzają system zarządzania jakością ISO 9001, aby zapewnić swoim klientom wysoką jakość produktów i usług. Wdrożenie normy ISO 9001 wymaga jednak sporych nakładów pracy i środków finansowych. Stąd też, aby przyspieszyć i ułatwić sobie ten proces, przedsiębiorstwa decydują się na rozwiązanie w postaci systemu informatycznego typu QMS, który usprawnia aspekty kluczowe dla…
Kategoria: Blog
Certyfikacja ISO 9001
Certyfikat ISO 9001 to oficjalne potwierdzenie, że firma spełnia wszystkie wymogi tej normy. Jest on szczególnie ważny dla firm, które chcą konkurować na globalnym rynku i budować swoją reputację jako dostawca produktów i usług o wysokiej jakości. W tym artykule przybliżymy, jak wygląda proces certyfikacji i jakie warunki należy spełnić, aby otrzymać certyfikat ISO 9001.…
Jak podnieść jakość dostarczanych usług poprzez integrację zarządzania reklamacjami z prowadzeniem działań CAPA?
Wysoka jakość usług i produktów jest jednym z najważniejszych czynników, które wpływają na poziom zadowolenia klientów oraz na wizerunek firmy. Jednym z kluczowych elementów skutecznego zarządzania jakością jest integracja zarządzania reklamacjami z prowadzeniem działań CAPA. Dzięki temu organizacja może nie tylko skutecznie rozwiązywać problemy zgłaszane przez klientów, ale również zapobiegać pojawianiu się nowych nieprawidłowości oraz…
7 zasad zarządzania jakością – norma ISO 9001
Norma ISO 9001 to jeden z najważniejszych międzynarodowych standardów w dziedzinie systemów zarządzania. Jednym z jej kluczowych elementów jest siedem zasad jakości, które stanowią podstawę SZJ. Są to uniwersalne wytyczne, które powinny być stosowane przez każdą firmę w celu podwyższenia poziomu usług i produktów, a co za tym idzie zwiększenia zadowolenia klientów. W dzisiejszym wpisie…
Dokumentacja systemu zarządzania jakością ISO 9001
Udokumentowana informacja w systemie zarządzania jakością ISO 9001:2015 nie musi oznaczać piętrzących się segregatorów lub niezliczonej liczby tabel w arkuszach kalkulacyjnych. Co więcej, nie musi (i nie powinna!) być jedynie zbędną biurokracją. Oto co warto wiedzieć o dokumentacji systemu zarządzania jakością ISO 9001. Czym jest udokumentowana informacja w ISO 9001? ISO 9001:2015, a konkretniej zawarty…
System ISO – co to jest?
Świadomi konsumenci oczekują coraz więcej od dostępnych na rynku usług i produktów. Stąd przedsiębiorcy muszą sięgać po narzędzia, które pozwolą im na utrzymanie i budowanie coraz wyższego poziomu jakości, a także zdobycie większego zaufania wśród klientów. W tym celu wiele firm decyduje się na wdrożenie określonych systemów ISO, w celu otrzymania międzynarodowego certyfikatu. W dzisiejszym…
QMStorm oficjalnym partnerem Google Cloud Partner
Bardzo miło nam jest poinformować, że jako QMStorm, znaleźliśmy się w gronie oficjalnych partnerów Google. Tym samym otrzymaliśmy status Google Cloud Partner.
Jak wygląda walidacja systemów komputerowych używanych w branży farmaceutycznej?
Walidacja systemów komputerowych jest procesem wymaganym w branży farmaceutycznej. Z jednej strony jest to konieczność, z drugiej zaś działanie, które niesie wiele korzyści przy wdrażaniu systemu. Oto jak powinna wyglądać walidacja i dlaczego jest ważna?
Aplikacja QMS – na co zwrócić uwagę przy wyborze?
Zarządzać jakością można na wiele sposobów. Jeszcze kilka lat temu w tym celu wykorzystywano głównie arkusze kalkulacyjne, a w archiwach piętrzyły się segregatory z wymaganą dokumentacją. Dziś proces ten można znacznie uprościć i uporządkować. Aplikacja QMS to rozwiązanie, które wspiera efektywne zarządzanie jakością. Oto co warto wiedzieć przed zakupem oprogramowania do SZJ.
QMS – trendy 2022
Wielu przedsiębiorców witało rok 2022 z nadzieją, że słabnąca pandemia, przyczyni się do stabilizacji sytuacji na światowych rynkach. Ułuda spokoju nie trwała zbyt długo, bo już w lutym wszelkie nadzieje zostały skutecznie rozwiane przez wojnę na Ukrainie, która nadal trwa i generuje lub pogłębia istniejące problemy — m.in. kryzys energetyczny. Wszystko to bardzo mocno odbija…
